Mensa scolastica a Grosseto: come si disdice il pasto e cosa succede se ci si dimentica
Per le famiglie con figli alle elementari a Grosseto: orario, canale e conseguenze della mancata disdetta del pasto scolastico, con le tariffe ISEE in vigore.
- Sconto del 20% dal secondo figlio iscritto e esonero totale per i nuclei in fascia più bassa con disagio economico certificato
Chi ha un figlio iscritto alla mensa delle scuole dell'infanzia, primarie o secondarie di primo grado di Grosseto deve ricordarsi un orario preciso: le 9.15 del mattino. Entro quel momento, e non oltre, va disdetto il pasto se il bambino quel giorno non andrà a mensa, pena l'addebito.
Come si disdice il pasto
Il Regolamento comunale per il servizio di refezione scolastica stabilisce che il pasto può essere disdetto entro e non oltre le ore 9.15 del giorno stesso, secondo le modalità previste dalla procedura informatizzata di prenotazione. In pratica la disdetta si fa online, tramite l'app o il portale collegati al sistema di prenotazione dei pasti attivato dal Comune, non telefonando a scuola né avvisando gli insegnanti.
Cosa succede se ci si dimentica
Il servizio funziona con un conto prepagato, il cosiddetto borsellino elettronico: le famiglie ricevono un codice personale per ogni alunno da utilizzare per ricaricare il borsellino elettronico, un conto virtuale dal quale giornalmente, a seconda dell'utilizzo del servizio mensa, viene detratto l'importo corrispondente al buono pasto. Il sistema di prenotazione è automatico: se non si disdice entro le 9.15, il pasto risulta comunque prenotato e viene registrato come consumato, con il relativo addebito sul borsellino. È per questo che la disdetta va fatta entro l'orario stabilito e non dopo.
Le tariffe in vigore per fascia ISEE
Le tariffe sono stabilite ogni anno dalla Giunta comunale in base all'ISEE del nucleo familiare. L'ultima tabella pubblicata dal Comune, approvata con delibera n. 480 del 29 novembre 2023 per l'anno scolastico 2024/2025, prevede questi importi a pasto:
| Fascia ISEE | Quota pasto |
|---|---|
| Fino a 5.000 euro | Esonero per chi documenta disagio socio-economico tramite i servizi sociali, altrimenti quota fascia 1 |
| Da 14.000,01 a 17.000 euro | 4,00 euro |
| Da 17.000,01 a 21.000 euro | 4,50 euro |
| Fascia massima | 5,00 euro |
Le fonti ufficiali: in caso di mancata presentazione dell'attestazione ISEE sarà applicata la tariffa massima. Alle tariffe si applica una riduzione del 20% per il secondo figlio e i successivi che usufruiscono del servizio di refezione scolastica, mentre gli utenti in fascia 1 (ISEE da 0 a 5.000 euro) sono esonerati dalla contribuzione qualora in grado di documentare il proprio disagio socio-economico su apposita segnalazione del competente servizio sociale. Il Comune pubblica ogni anno l'aggiornamento delle tariffe sulla pagina dell'Ufficio scuole statali e private del proprio sito: chi vuole la cifra esatta in vigore per l'anno scolastico in corso deve controllare lì, perché la delibera può essere confermata o modificata di anno in anno.
Cosa va storto
L'errore più comune è duplice: dimenticare la disdetta entro le 9.15 (il pasto viene comunque addebitato) e non presentare l'ISEE entro i termini dell'iscrizione, perché in quel caso qualora l'utente non inserisca nella procedura online la documentazione richiesta sarà applicata, in automatico, la fascia massima di contribuzione. Chi durante l'anno vede peggiorare la propria situazione economica può comunque chiedere il passaggio a una fascia inferiore presentando un ISEE "corrente", ma la nuova fascia sarà riconosciuta solo con decorrenza dal mese successivo a quello di presentazione, non retroattivamente.
Il precedente
Non è la prima volta che il Comune richiama le famiglie sui tempi. Nell'anno scolastico 2021/22 l'amministrazione segnalò che le domande pervenute oltre il termine ultimo sarebbero state accettate successivamente, pertanto gli utenti non avrebbero avuto diritto alla consumazione del pasto nel giorno di inizio mensa.
Informazioni pratiche
L'Ufficio Servizi Educativi ha sede in via Saffi 17/c a Grosseto. Riceve il mattino dalle 10 alle 12.30 (lunedì-venerdì), il pomeriggio martedì e giovedì dalle 15.30 alle 17, mentre il mercoledì l'ufficio resta chiuso al pubblico. Per email: assistenza.scolastica@comune.grosseto.it.
