Carta d'identità elettronica a Grosseto: quanto si aspetta davvero, e come si accorcia

Chi a Grosseto deve rinnovare la carta d'identità, o farla per la prima volta, da qualche mese non può più presentarsi allo sportello senza appuntamento: l'unico modo per prenotare il rilascio della Carta d'identità elettronica (CIE) resta il portale nazionale del Ministero dell'Interno, non il telefono o lo sportello comunale.

Come si prenota

L'appuntamento per la CIE si fissa esclusivamente sul sito del Ministero dell'Interno dedicato alle prenotazioni, raggiungibile anche dalla pagina del Comune di Grosseto. Per certificati, autentiche e atti notori, invece, si usa un portale diverso, quello del Comune. Chi sbaglia portale perde tempo: sono due sistemi separati e non comunicano tra loro.

Cosa portare il giorno dell'appuntamento

Secondo la scheda ufficiale del Comune di Grosseto, occorre presentarsi con: codice fiscale o tessera sanitaria; la carta d'identità scaduta o in scadenza, in caso di rinnovo; la denuncia originale, in caso di furto o smarrimento; una fotografia formato tessera recente, di massimo sei mesi, cartacea o elettronica (in questo caso formato 3,5x4,5 cm, almeno 400 dpi, file JPG sotto i 500 kb). I cittadini extracomunitari devono portare anche passaporto o permesso di soggiorno, quelli comunitari non italiani il documento di riconoscimento rilasciato dal proprio Paese.

Quanto costa e quando si può chiedere il rinnovo

Il costo del rilascio o del rinnovo della CIE a Grosseto è di 22,00 euro, mentre il duplicato per furto o smarrimento costa 27,00 euro, come indicato sulla pagina ufficiale del servizio, aggiornata il 14 agosto 2026. La domanda di rinnovo si può presentare a partire da 180 giorni prima della scadenza, oppure anche prima se si possiede ancora una carta d'identità cartacea o una vecchia CIE: in questo caso la sostituzione non è considerata un duplicato e non si pagano diritti doppi.

I tempi: 6 giorni lavorativi, ma non è tutto

La durata del procedimento amministrativo, una volta fatto l'appuntamento, è di 6 giorni lavorativi: è il tempo che passa tra la richiesta in anagrafe e la consegna della carta all'indirizzo indicato. Il problema, per chi ha fretta, è prima: trovare una data libera sul portale. Nell'autunno 2024 diversi utenti avevano segnalato al Tirreno liste d'attesa di 3-4 mesi, con le prime date utili spostate a gennaio-febbraio dell'anno successivo. Non essendo pubblicato un indicatore ufficiale aggiornato dei tempi medi di attesa, conviene prenotare con largo anticipo rispetto alla scadenza del documento.

L'urgenza per viaggio

Chi deve partire e non ha tempo di aspettare un appuntamento ordinario può chiedere un rilascio urgente scrivendo a urgenze.cie@comune.grosseto.it, descrivendo il motivo, allegando la documentazione del viaggio imminente e un numero di telefono per essere ricontattati. In alternativa, per chi è privo di altri documenti validi, è previsto un documento d'identità cartaceo provvisorio, valido al massimo sei mesi e non rinnovabile, riservato però solo a viaggi imminenti documentati o a problemi tecnici accertati: la semplice disattenzione nella prenotazione non basta a ottenerlo.

Cosa va storto

L'errore più comune è pensare che la vecchia carta cartacea, anche se ancora in corso di validità secondo la data stampata, basti ancora per andare all'estero: dal 3 agosto 2026 il documento cartaceo non è più accettato per l'espatrio, anche se resta valido in Italia fino alla sua naturale scadenza. Chi deve viaggiare fuori dai confini nazionali deve avere la CIE, non basta aspettare la scadenza del vecchio documento.

La novità per gli over 70

Dal 30 luglio 2026 chi ha già compiuto 70 anni ottiene, al momento del rinnovo, una CIE a durata illimitata, valida anche per l'espatrio. La norma non è retroattiva: chi possiede già una carta in corso di validità non deve fare nulla fino alla scadenza naturale del documento attuale.

Sportello senza appuntamento

Per certificati anagrafici e pratiche diverse dalla CIE, persone con disabilità, over 65 e donne in stato di gravidanza possono rivolgersi senza prenotazione allo sportello "sempre verde", aperto lunedì, martedì, giovedì e venerdì dalle 8.30 alle 13, con apertura pomeridiana il martedì e il giovedì dalle 15 alle 17.

Ufficio Anagrafe - sportello, Via Cristoforo Colombo 5, Grosseto. Email: anagrafe.sportello@comune.grosseto.it. Numero verde del Comune: 800 019431.